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メール便ご利用上のご注意

メール便はヤマト運輸のクロネコメール便で「お届け先ご住所のポストに投函する」システムとなっております。
お客様のご希望により配送方法をメール便でのお届けは可能でございますが、以下諸条件をご理解・ご承諾の上ご利用くださいますようお願い致します。

1.お届け日時指定
メール便はポストへ投函するシステムの為、お届け日時のご指定は出来ません。
※ご注意：通常宅配便配送に比べ、到着までお時間がかかります。予めご了承ください。「10.サービスレベル一覧」も合わせてご参照下さい。

2.紛失・破損時
紛失又は破損による補償はございません。

3.配達の遅延
配達の遅延による補償はございません。（お住まいの地域によりお届け迄1週間程掛かる場合がございます）
また、詳しい配送状況をお調べする事はできません。（だいたいの目安程度となります）

4.お急ぎの場合
お急ぎの方はメール便運賃＋100円で「メール便速達」がご利用いただけます。通常宅配便配送の最短配達日時とほぼ同等の翌日あるいは翌々日のお受取が可能でございます。(ただし、一部地域を除く)ご希望の場合は備考欄に「メール便速達希望」とお書き添えください。

5.代引き指定は出来ません
メール便での代引発送は出来ませんので、ご注意ください。【代引き決済以外】のお取り扱いとなります。

6.可能なサイズについて
メール便は原則として長辺40cm以内、厚さ2cm以内で縦+横+厚さの合計が70cm以内で、重量が1000g以内のもの(ヤマト運輸メール便規格より抜粋)で当店はA4サイズの封筒に商品を入れてお送り致します。

7.メール便対応が難しい例
1袋で入る容量には限度がございますため、「メール便可」の表示がある商品でも数量・同時購入の商品によりメール便でのお届けができない場合がございますので、予めご了承下さい。

8.ギフト用途は対応出来ません
文具などのギフトボックスはメール便でのお届けはできません、なお、プレゼント包装をご希望される場合は原則メール便でのお届けはお受け致しません。ご希望の場合はご相談ください。

9.梱包について
ご注文戴きました商品によっては、パッケージをはずした状態でお届けするものもございます。その点をご了承いただいた上でメール便をお選び下さい。

10.サービスレベル一覧
「メール便」と「メール便速達」のお届けまでにかかる日数の目安をご案内いたします(図1、図2)。到着日の保証をするものではございませんので、ご注意下さい。
なお、一部地域や離島はこの一覧に示す限りではございません。ご了承下さい。

11.複数個口での配送
商品の外形寸法の都合上、メール便一包での配送が困難な場合は複数個口に分割してお送りする場合がございます。
メール便が複数個口で配送された場合、お届け先の郵便受けのサイズにより各お荷物の到着日にばらつきが生じる場合がございます。

図1.メール速サービスレベル一覧

[ご注意]
※一部地域は翌々日の配達(奈良：吉野郡／兵庫：豊岡市、美方郡、養父市／新潟：佐渡市)
※伊豆諸島、小笠原諸島は除く

図2.メール速達便サービスレベル一覧

＊＊メール便を希望されたお客様は上記の条件をご承諾されたものとさせていただきます。＊＊

お問い合わせ、ご質問等はこちらまで
▼
info@komamono-honpo.jp

＜毎週火曜日更新＞


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