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2018年5月26日
プリンタス株式会社

決済画面におけるセキュリティ強化に関するお知らせ

こまもの本舗では、5月28日より、クレジットカード決済画面のセキュリティ向上のため、より安全性の高い暗号化接続方式「TLS1.2」に対応します。 そのため、お使いのパソコン、ブラウザが比較的古いものである場合は、クレジットカード決済画面にアクセスできない場合があります。

この問題が発生した場合は、下記の対応ブラウザをご確認のうえ、ブラウザを最新バージョンにアップデートして頂けますようお願い致します。

なお、今回の暗号化接続方式の変更は、クレジットカード決済画面のみとなります。その他の決済方法は変更ありませんので、今までどおりご利用頂けます。

対応ブラウザ(PC)

ブラウザ バージョン OS
Microsoft Internet Explorer 8、9、10 (※1) Windows 7、 8、 Server 2008 R2、 Server 2012
11 (※1) Windows 7、 8.1、 10、 Server 2008 R2, Server 2012 R2, 2016
MicroSoft Edge - Windows 10, Server 2016
Google Chrome 30〜37 (※2) Windows (XP SP2以降)
OS X (10.7以降)
Linux
38〜
Mozilla Firefox 24〜26 (※3) Windows (XP SP2以降)
OS X (10.6以降)
Linux
Android (2.3以降)
Firefox OS
27〜
Apple Safari 7〜 Mac OS X 10.9以降
(※1) ブラウザの設定変更が必要な場合あり
(※2) OSがSHA-2対応している場合のみ対応
(※3) ブラウザの設定変更が必要な場合あり


対応ブラウザ(スマートフォン)

ブラウザ バージョン OS
Safari モバイル 5〜 iOS 5以降
Google Chrome 30〜37 Android (4.0以降)
iOS (7.0以降)
Chrome OS
38〜
Android標準ブラウザ 4.4.2〜4.4.4
5.0〜
Mozilla Firefox 24〜26 (※1) Android (2.3以降)
Firefox OS
27〜
(※1) ブラウザの設定変更が必要な場合あり


2018年5月現在、下記のモール店舗でしたらまだ古い環境のブラウザでもご利用頂けるようです。販売商品は同等となりますので、よろしければこちらをご利用ください。

・こまもの本舗 Yahoo!ショッピング店
http://store.shopping.yahoo.co.jp/komamono/

・こまもの本舗 楽天市場店
http://www.rakuten.co.jp/komamono-honpo/



TLS 1.2の有効化手順(MS Internet Explorer)

1. Internet Explorerのメニューもしくはコントロールパネルから「インターネットオプション」を開く
2. 「詳細設定」タブ内でセキュリティ項目の「TLS 1.2の使用」のチェックボックスをチェックする
3. OKをクリックし設定を反映する




TLS 1.2の有効化手順(Mozilla Firefox)

1. FirefoxのURL欄に”about:config”と入力し、アクセスする。動作保証対象外となる警告画面が表示されるが、先へ進む。
2. 詳細設定画面にて設定名「security.tls.version.max」の値を“3”に変更する
3. Firefoxを再起動し設定を反映する







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